Вот говорят про бюрократию в государстве. Но то же самое в частной компании. Нет координации между сотрудниками, звонки впустую, десять раз спрашивают мои координаты, обещают связать с другими сотрудниками, перекладывают работу друг на друга. Почему вдруг в гос. учреждении люди будут лучше работать? Такие же люди.